Вы разместили объявление о продаже или аренде квартиры — и… тишина. Ни звонков, ни сообщений, даже бабушка соседка не заинтересовалась. Что не так? Почему ваше объявление — как послание в бутылке, пущенное в океан, где никто не ловит волн?
Давайте разберёмся вместе — и, возможно, спасём вашу недвижимость от цифровой безвестности.
1. Фото сделаны «на коленке» (буквально)
Если ваши фото напоминают отчёт с экспедиции в джунгли — темные, размытые, с плохим ракурсом, то никто не захочет смотреть дальше. Пылесос на полу, тапки, разбросанные игрушки — выглядят, как часть «уникального дизайна», но скорее отпугнут. А ночные фото при свете холодильника — вообще провал.
Как исправить: Сделайте светлые, аккуратные фото с разных ракурсов. Уберите лишнее. Пусть покупатель видит квартиру, а не ваши носки.
2. Заголовок без души и эмоций
«Продаётся 1-комнатная квартира» — скучно и банально. Такая строка в море объявлений тонет, как корабль без паруса.
Как исправить: Добавьте эмоций: «Уютная квартира в центре с балконом и видом на парк» или «Идеальное жильё для старта — комната с ремонтом и мебелью».
3. Описание, будто написал робот
Описание в стиле «площадь 35 м², этаж 3 из 9, окна во двор» не вызывает никакого энтузиазма.
Как исправить: Расскажите историю: где лучше всего пить утренний кофе, почему соседи — мечта, а район — зелёный и тихий. Добавьте детали, которые цепляют.
4. Отсутствие или неправильная цена
Цена — боль. Если вы поставили цену выше рынка — забудьте о звонках. Слишком низкая цена — вызывает подозрения.
Как исправить: Проведите мониторинг рынка и установите адекватную цену. Если хотите привлечь внимание — объясните причины и условия.
5. Нет контактной информации или она «прячется»
Если клиенту приходится искать ваш номер по десяти сайтам, он уйдёт к конкуренту.
Как исправить: Укажите сразу и чётко телефон, почту, мессенджеры. Чем проще связаться — тем лучше.
6. Нет плана квартиры и дополнительных материалов
Планировка — как карта сокровищ. Без неё — как идти на свидание вслепую.
Как исправить: Загрузите план квартиры, видеообзор — добавьте ссылку. Это повышает доверие и интерес.
7. Объявление не обновлялось долго
Если объявление висит месяцами без изменений, у покупателей возникает мысль: «Что-то не так». Или вы не хотите продавать.
Как исправить: Регулярно обновляйте объявление, корректируйте цену, добавляйте новые фото, отвечайте на вопросы.
8. Объявление размещено в неправильном разделе или с ошибками
Иногда продавцы «забивают» на детали и отправляют объявление в раздел «Коммерческая недвижимость» вместо «Жилая». Или с кучей орфографических ошибок.
Как исправить: Проверяйте раздел и текст. Профессионализм начинается с правильного оформления.
9. Не используете возможности продвижения
Хотите выделиться среди тысяч? Нужно пользоваться инструментами продвижения — платные услуги, поднятие, реклама в соцсетях.
Как исправить: Инвестируйте в продвижение — иногда небольшая сумма быстро окупается продажей.
10. Нет отзывов или рекомендаций
Люди доверяют людям. Если есть отзывы от предыдущих клиентов — добавляйте их.
🗣️ Топ ошибок при общении с покупателями — и как их избежать
Ошибка 1: Игнорировать звонки и сообщения
Не отвечаете быстро — клиент уходит к конкуренту.
Совет: Отвечайте сразу или в течение часа. Если заняты — перезвоните как можно скорее.
Ошибка 2: Отвечать коротко и односложно
«Квартира свободна», «Цена такая» — звучит холодно.
Совет: Добавляйте детали и дружелюбие: рассказывайте о преимуществах квартиры и покажите заинтересованность в клиенте.
Ошибка 3: Обещать то, чего нет
Обман — путь к потере репутации.
Совет: Будьте честны и открыты, даже если есть нюансы.
Ошибка 4: Не знать всех деталей объекта
Не знаете площадь, коммунальные платежи — клиент уйдёт.
Совет: Подготовьтесь заранее: соберите все данные и будьте готовы ответить.
Ошибка 5: Не слушать клиента
Говорите только о квартире, а не слушаете пожелания.
Совет: Задавайте вопросы, уточняйте желания клиента.
Итог
Ваше объявление — это лицо вашего объекта. Сделайте его красивым, понятным и интересным, и телефоны будут звонить без остановки.
Не дайте своей квартире оставаться в тени! 🚀
