Ты точно это видел: один агент закрывает 3–5 сделок в месяц, отказывается от клиентов «не моего уровня», отдыхает в сентябре на Бали и ведёт блог, где его благодарят клиенты. А другой — вечно загружен, в стрессе, мечется между показами, торгуется за процент и думает, уходить ли в доставку еды.
В чём разница? Спойлер: не в удаче, не в городе, не в агентстве и не в умении красиво улыбаться. Разница — в подходе к профессии.
Давай по-честному разберёмся, чем успешный риелтор отличается от обычного. Без воды, на примерах.
🧠 1. Мышление: исполнитель vs предприниматель
- Обычный риелтор ждёт клиента, работает по входящим, делает, что говорят.
- Успешный — сам строит систему: контролирует процесс, ставит цели, развивает себя как личный бренд.
Успешный думает: «Как мне привлекать клиентов системно и выгодно?»
Обычный думает: «Кто бы мне позвонил хоть раз сегодня...»
🔍 2. Подход к клиенту: «продать объект» vs «решить задачу»
- Обычный: задача — втюхать квартиру, показать, уговорить.
- Успешный: задача — понять мотивацию, боль клиента и предложить реальное решение.
Пример: Клиент продаёт квартиру, потому что развод.
Успешный спросит: «Какой у вас план после продажи? Сколько времени у вас есть? Какие приоритеты?»
Обычный спросит: «Цена окончательная? Показ когда?»
👉 Успешный становится не просто агентом, а партнёром, которому доверяют.
📦 3. Инструменты: хаос vs система
- Обычный ведёт сделки в голове, объекты — в заметках, клиентов — в WhatsApp.
- Успешный использует CRM, скрипты, шаблоны, регулярные действия, аналитику.
Успешный получает напоминание в 10:00: «Перезвонить Иванову — 3 дня без ответа».
Обычный забывает, кому и когда обещал перезвонить.
📸 4. Подача объекта: просто фото vs маркетинг
Успешный: заказывает фотосессию, пишет текст с эмоцией, добавляет видео-обзор и рекламу.
Обычный: фоткает как есть, пишет: «Светлая, уютная, звоните».
Кто продаст быстрее и дороже? Вопрос риторический.
🎯 5. Фокус: «беру всех» vs «работаю с нужными»
Успешный: выбирает нишу и становится в ней экспертом. Например, «квартиры с ремонтом в бизнес-классе» или «инвест-покупки в новостройках».
Обычный: хватает все объекты — новостройки, вторичку, аренду, склады в Подмосковье.
💸 6. Работа с ценой: стыд vs уверенность
Успешный: уверенно называет свой гонорар и объясняет, за что клиент платит.
Обычный: боится озвучивать процент, сразу делает скидку.
- Фраза успешного: «Мои услуги стоят 5%, и вот почему — от первого контакта до финального расчёта я делаю 27 действий, которые экономят вам деньги, нервы и время.»
- Обычный: «Ну… давайте 2%... хотя ладно, сделаю за 1,5…»
⏳ 7. Тайм-менеджмент: 24/7 на связи vs грамотный ритм
Успешный: работает по чёткому графику, умеет отдыхать, сохраняет ресурс.
Обычный: на связи в любое время, даже ночью. Показ в 23:15? Без проблем!
📲 8. Присутствие в онлайне: нет vs активный бренд
Успешный: «Люди покупают у тех, кого знают. Покажу, кто я и как работаю.»
Обычный: «Я не блогер, мне стыдно выкладывать себя».
📈 9. Продвижение: «по сарафану» vs воронка
Успешный: строит входящий поток: реклама, партнёрки, контент, автоворонки, база.
Обычный: ждёт, когда «что-нибудь прилетит».
Разница в уровне контроля:
Успешный — управляет входом, спросом и ценой.
Обычный — жертва обстоятельств.
💬 10. Долгосрочность: разовая сделка vs отношения
Успешный: поддерживает связь, поздравляет, интересуется, просит рекомендации.
Обычный: сделал сделку — забыл клиента.
🔚 Вывод
Успешный агент не делает чего-то сверхъестественного. Он просто:
- мыслит как профи, а не наёмник;
- работает системно, а не интуитивно;
- заботится о клиентах, а не толкает квадратные метры;
- строит имя, а не сидит в тени логотипа агентства.
💬 Хочешь стать таким — начни с одной вещи: внедри хотя бы один подход отсюда на этой неделе. Через месяц ты уже не будешь тем, кто просто «работает в недвижимости». Ты будешь экспертом, которого выбирают.